네이버 광고비 사용 내역 — 대행사 보고서를 원본과 맞추는 법

광고비 원본은 세 곳이다

세 숫자가 어긋나는 대표적인 이유는 세 가지입니다. 첫째, 비즈쿠폰 같은 무상 비즈머니로 쓴 금액은 소진 내역에는 있지만 세금계산서에는 없습니다. 둘째, 비즈머니 소진액은 VAT 포함으로 표시되고 키워드 입찰가 등 운영 화면의 금액은 VAT 미포함으로 표시되는 항목이 있어, 어느 기준인지 표기를 확인해야 합니다. 셋째, 당일 내역은 합계와 잔액이 일치하지 않을 수 있다고 공식 도움말이 밝히고 있고, 성과는 48시간 동안 바뀔 수 있습니다.

대행사 보고서를 검증하는 다섯 가지 대조

• ·월 광고비 총액: 대행사 보고서의 월 비용을 비즈머니 "기간별 내역"의 월 소진액과 맞춘다. VAT 포함·미포함을 같은 기준으로 맞춘 뒤 비교한다.
• ·세금계산서와의 차이: 차이가 무상 비즈머니 소진액으로 설명되는지 본다. 설명되지 않는 차이가 있으면 다른 광고 계정이나 다른 상품이 섞였는지 확인한다.
• ·키워드 성과: 보고서에 나온 상위 키워드를 다차원 보고서에서 같은 기간으로 다시 뽑아 클릭·비용을 대조한다.
• ·조회 시점: 월말 직후 받은 보고서와 48시간 이후 확정 수치를 비교한다. 무효클릭 제거로 비용이 줄어드는 것은 정상이다.
• ·변경 내역: 보고서에 적힌 "최적화 작업"이 변경 이력 관리에 실제로 남아 있는지 본다. 변경자 열에 작업한 아이디와 일시가 기록된다.

대행사가 광고주에게 계정 접근 권한을 전혀 주지 않는다면 위 대조가 불가능합니다. 운영 조회 권한은 집행 광고 정보와 성과를 조회만 할 수 있는 권한이라 운영에 지장을 주지 않습니다.

보고서 메뉴별 조회 한도

[검색광고 > 광고 관리] 화면의 기본 보고서는 최대 92일 이내 데이터만 조회됩니다. 기간을 길게 보려면 [보고서 > 다차원 보고서]를 써야 합니다. 성과 보고서와 광고비 보고서는 조회 가능한 최대 기간이 최근 2년이고, 한 번에 조회할 수 있는 기간은 일 단위 62일, 월 단위 3개월(93일) 같은 제한이 있습니다. 2년이 지난 데이터는 제공되지 않으므로, 연간 결산이나 대행 계약 종료 시점에 미리 내려받아 두라고 공식 도움말이 권합니다.

여러 광고 계정을 관리계정으로 묶어 쓰는 경우 광고비 보고서와 성과 보고서는 관리계정에서 한 번에 조회·다운로드할 수 있습니다. 다만 상품 성과 보고서와 도달 보고서는 관리계정에서 제공되지 않습니다.

검색어 보고서의 합계가 안 맞는 이유

검색어 보고서는 사용자가 실제로 입력한 검색어와 광고가 어떻게 매칭됐는지를 보여 주는 보고서로, 다차원 보고서의 [새 보고서 > 기본 > 검색어]에서 엽니다. 공식 도움말은 2025년 7월 1일부터 검색어가 포함된 보고서를 검색 매체(지면) 성과에 한정해 집계한다고 밝혔습니다. 추천·콘텐츠 지면에는 검색어가 없거나 매칭 기준으로 작동하지 않기 때문입니다.

그래서 검색어 보고서의 합계는 광고 전체 성과와 일치하지 않습니다. 대행사가 "검색어 보고서 합계"로 전체 성과를 설명한다면 기준이 잘못된 것입니다. 또 기준 변경 전후로 "일치" 검색 유형의 집계 방식이 달라졌으므로, 2025년 7월을 걸치는 기간을 비교할 때는 기간을 나눠 보라고 공식 도움말이 권합니다. 반면 "검색 유형" 항목은 이 기준이 적용되지 않아 합계가 전체 성과와 일치합니다.

월 1회 점검 순서

• ·매월 첫째 주가 지난 뒤(세금계산서는 영업일 기준 3일차 발행) 비즈머니 기간별 내역과 세금계산서 금액을 대조한다.
• ·전월 성과 보고서를 월 단위로 내려받아 보관한다. 2년이 지나면 사라진다.
• ·비용 상위 키워드 중 전환이 없는 키워드를 표시해 둔다.
• ·변경 이력에서 전월 변경 건수와 변경자를 확인한다. 변경이 거의 없는데 "관리비"가 청구되고 있다면 계약 범위를 다시 본다.