소상공인 온라인 홍보 — 무료 채널과 "무료처럼 보이는" 채널

비용 구조로 나눈 채널

지역소상공인광고를 하루 최대 노출(3만 회)까지 쓰면 계산상 하루 최대 1만 5천원입니다(0.5원 × 30,000회). 실제 노출은 지역과 경쟁에 따라 이보다 적을 수 있습니다.

무료 채널을 쓰는 순서

• ·스마트플레이스: 업종 카테고리, 영업시간, 대표 사진, 메뉴·가격을 실제와 맞춘다. 정보가 틀리면 광고를 해도 손님이 돌아선다.
• ·구글 비즈니스 프로필: 외국인 손님이나 구글 지도를 쓰는 손님이 있는 업종이라면 같은 정보를 등록한다.
• ·블로그: 가게 이름을 검색한 사람이 볼 글(메뉴, 가격, 주차, 예약 방법)을 먼저 쓴다.
• ·블로그 검색어 확장: 진입선이 내 블로그 지수보다 낮은 검색어를 골라 쓴다. 대표어보다 세부어가 단단한 경우가 많다.
• ·유료 전환: 무료 채널 정보가 정리된 뒤 첫 광고비 지원 기간(가입 후 60일) 안에 소액으로 시험한다.

위치 검색어는 블로그보다 플레이스가 먼저다

블스피가 측정한 "근처·주변" 위치 검색어 21개는 진입선 중앙값이 15.5였고 11개(52%)가 20 미만이었습니다. 숫자만 보면 블로그로 들어가기 쉬운 자리처럼 보이지만, 이런 검색어는 결과 상단을 지도·플레이스 목록이 차지합니다. 진입선이 낮다는 것은 남은 블로그 자리의 경쟁이 약하다는 뜻이지, 블로그 글이 손님에게 먼저 보인다는 뜻은 아닙니다.

그래서 무료 채널의 우선순위는 업종에 따라 다릅니다. 손님이 "근처"로 찾는 업종(카페, 식당, 헬스장, 세차장)은 스마트플레이스가 먼저이고, 손님이 비교·정보 검색을 하는 업종(인테리어, 학원, 웨딩)은 블로그 비중이 커집니다.

"무료 등록"을 미끼로 한 영업을 구분하는 법

스마트플레이스 등록 직후 "네이버 공식 관리", "상위노출 관리" 같은 이름으로 월정액 계약을 권하는 전화를 받는 경우가 많습니다. 네이버 광고주센터 도움말 기준으로 스마트플레이스 이용은 무료이고, 네이버의 유료 상품은 광고주센터에서 직접 집행하는 광고입니다. 월정액 관리 서비스는 제3자 대행이므로 계약 전에 무엇을 해 주는지, 해지 조건이 무엇인지, 성과를 무엇으로 재는지 확인해야 합니다.

"순위 보장"을 내세우며 트래픽 작업이나 리뷰 작업을 쓰는 업체는 피해야 합니다. 네이버 약관은 타인 계정 사용과 자동화 수단에 의한 조작을 금지하고, 대가를 주고 받은 리뷰를 숨기면 표시광고법 문제가 생깁니다.